La politique de retour et de remboursement étant un élément important pour tout site de vente en ligne, ADHIMI s’engage :
- Retours
Nous acceptons les retours d’articles dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client. - Remboursement
Nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la demande de retour. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande. - Échange
Nous n’acceptons pas les échanges d’articles. Si vous souhaitez échanger un article, vous devez le retourner et passer une nouvelle commande. - Articles défectueux
Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour que nous puissions vous proposer une solution. - Annulation de commande
Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous procéderons à l’annulation et au remboursement de la commande.