La politique de retour et de remboursement étant un élément important pour tout site de vente en ligne, ADHIMI s’engage :

  1. Retours
    Nous acceptons les retours d’articles dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
  2. Remboursement
    Nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la demande de retour. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
  3. Échange
    Nous n’acceptons pas les échanges d’articles. Si vous souhaitez échanger un article, vous devez le retourner et passer une nouvelle commande.
  4. Articles défectueux
    Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour que nous puissions vous proposer une solution.
  5. Annulation de commande
    Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous procéderons à l’annulation et au remboursement de la commande.
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